Cuatro de las principales firmas de consultoría tecnológica sitúan a Lexmark entre las empresas líderes.
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¿Qué son los Managed Print Services o MPS? Es sencillo, es un paquete que puede ahorrarle mucho dinero. El MPS es una mezcla de herramientas de software, servicios y soluciones y estrategias para el cliente que pueden transformar su organización. En principio, mejora la eficacia general de impresión y va más allá al proporcionar un aumento en el ahorro y mejoras en el proceso del negocio.
Los Managed Print Services de Lexmark toman un enfoque muy completo para mejorar la infraestructura de la impresión corporativa. Le ayudamos a aumentar su retorno de la inversión a través de niveles sucesivos de compromiso.
1. Optimice: comenzamos alineando sus dispositivos con su negocio o misión y determinamos la combinación y la ubicación ideal de sus dispositivos en la organización para lograr la mayor eficacia
2. Gestione: luego, nos concentramos en la gestión día a día de sus dispositivos. Nuestro control continuo y servicios de asistencia proactivos maximizan la disponibilidad de sus activos para garantizar que los insumos se manejen de manera eficiente.
3. Mejore: para llevar su proceso de ahorro al siguiente nivel, le ayudamos a evitar impresiones innecesarias y poco económicas implementando estrategias de resultados comprobadas para reducir los volúmenes de impresión.
4. Innove: el seguimiento y el análisis continuo nos permiten añadir valor con soluciones de proceso comerciales. Una solución de gestión de documentos o de flujo de trabajo empleada incluso en un subgrupo de su organización puede multiplicar la productividad y acelerar su región de interés.
Los clientes de MPS Lexmark nunca están a más de un clic de la información en tiempo real. El Portal de servicios generales Lexmark le permite ver cualquier dispositivo de salida en su red, descargar informes, ver o ingresar lecturas de métricas o solicitar llamadas de servicio. Incluso puede pedir suministros o comunicarse con el representante de asistencia de Lexmark. El portal también le proporciona acceso a la base de conocimiento de Lexmark, una biblioteca de ayuda integral.