Questions à propos de nos produits

Pour toute question au sujet des produits et des services de Lexmark veuillez vous adresser à notre service d'assistance bilingue du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00, HNE en appelant 1-800-LEXMARK (1-800-539-6275), l’option 2 pour le français et ensuite l’option 2 pour le service à la clientèle.

Assistance technique

Pour les produits laser vous disposez d'une assistance technique par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h, HNE, et le samedi de 12 h à 18 h, HNE. Des services bilingues sont offerts du lundi au vendredi, de 9 h à 19h.

Pour les produits jet d’encre l’assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 23 h, HNE, et le samedi de 12 h à - 18 h, HNE. Le service bilingue est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Veuillez appeler 1-800-LEXMARK (1-800-539-6275) l’option 2 pour le français et ensuite l’option 1 pour l’assistance technique

Questions à propos des pièces de rechange

Des services bilingues sont offerts du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00, HNE. Veuillez appeler 1-800-LEXMARK (1-800-539-6275) l’option 2 pour le français et ensuite l’option 3 pour des pièces de rechange.

Questions générales

Veuillez appeler 1-800-LEXMARK (1-800-539-6275) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 ou envoyez un courriel à cccgeneral@lexmark.com (Ce courriel n’est pas pour l’assistance technique)

Pour envoyer un courriel au soutien technique, veuillez sélectionner un produit et cliquer sur « Nous envoyer un courriel »