Workflow Improvements

Au niveau des opérations des magasins, Lexmark a identifié plusieurs domaines bénéficiant d'une valeur ajoutée toujours plus grande (améliorations de la productivité du personnel, etc.). Prenons l'exemple des processus relatifs aux espaces d'accueil et aux services administratifs des magasins. Lexmark peut apporter une aide précieuse aux distributeurs en réduisant la charge de travail liée aux processus documentaires manuels tels que la gestion de la facturation directe à la livraison, l'établissement de rapports concernant l'hygiène et la sécurité, et le traitement des accords de financement. Le siège de l'entreprise peut également bénéficier de ces améliorations lui permettant de réduire la durée de récupération des documents dans le cadre d'un processus documentaire classique (de plusieurs jours en quelques secondes).

Lexmark parvient à reproduire les processus documentaires dans les services administratifs, via la numérisation des documents papier et leur transfert vers l'emplacement approprié en vue de leur stockage et de leur récupération en un seul clic, le cas échéant.