Az üzleti tevékenységek világában a fenntarthatóság nem egy új fogalom. Mára azoknak a fel-felbukkanó fontos kérdéseknek az egyikévé vált, amelyeket nem tekinthetünk csupán divatnak. Ennek az az oka, hogy a kormányhivatalok, a vállalatok és a magánszemélyek egyaránt magukévá tették ezt a koncepciót nem csupán gazdasági, hanem sokkal általánosabb értelemben. A fenntarthatóságnak meg kell valósulnia az emberi jogok, a társadalmi kérdések, és ami talán a legfontosabb, a környezetvédelem terén is. Ez generációs kérdéssé – talán korunk legnagyobb kérdésévé vált.
A Lexmark tisztában van azzal, hogy nemzetközi szervezetként felelős azért, hogy olyan módon végezze üzleti tevékenységét, amely jobb világot teremt humanitárius és ökológiai szempontból is. Feladatunknak tekintjük, hogy olyan termékeket hozzunk létre, amelyek pozitív hatással vannak mindazokra, akikkel vállalatunk kapcsolatba kerül, és akik kapcsolatba kerülnek termékeinkkel. Mindez igaz az ötlet első szikrájától kezdve a termékek élete végéig; alkalmazottainktól kezdve a családjukon keresztül a szomszédjainkig; beszállítóinktól a részvényeseinkig; a politikai kormányoktól a polgárokig.
Úgy gondoljuk, hogy a fenntarthatóság iránti elkötelezettségünk mélyülésének létfontosságú eleme, hogy hozzáférhető módon, rendszeresen dokumentáljuk felelős vállalati polgárrá válásunk érdekében tett erőfeszítéseinket. Átláthatóságra törekszünk tehát mind vállalatunk irányítása, mind a vállalat környezeti és társadalmi téren elért eredményeinek közlése terén. A jelentés 100%-ban lefedi a GRI indikátorait, beleértve a környezetvédelmi, a termékekre vonatkozó, a pénzügyi és gazdasági, a társadalmi, az emberi jogi és a munkaügyi indikátorokat is.
Kiemeltünk négy olyan, a fenntarthatósággal kapcsolatos összetevőt, amelyek meghatározóak a tevékenységünkben, és ezeknek megfelelően osztottuk fel ezt a jelentést. A következő részeket tanulmányozva feltűnhet az olvasónak, hogy a Lexmark megközelítésének alapvető eleme, hogy az eredményeket a kitűzött célokkal összehasonlítva és azok fényében értékeljük.
A Lexmark mindig törekszik az őszinte eszmecserére, és úgy gondolja, hogy a kérdések feltérképezése és a velük kapcsolatos kommunikáció elősegíti törekvéseink megvalósítását. Szeretnénk bevonni a kommunikációba részvényeseinket is minden szinten, és tudatában vagyunk, hogy hozzájárulásuk fontos és jótékony hatású. E célkitűzés fényében idén megváltoztattuk a társadalmi felelősségvállalásról szóló jelentésünket, amely most már nem egy csupán olvasható PDF-dokumentumként, hanem nagyfokú interaktivitást biztosító jelentésként áll az érdeklődők rendelkezésére.
Lényegében mindannyian érdekeltek vagyunk egymás sikerében. A megjegyzéseket szívesen fogadjuk a csr@lexmark.com e-mail címen, mivel fontosnak tarjuk a konstruktív visszajelzéseket, hiszen ezek segítenek a fenntarthatóság terén elért eredményeink további javításában.
A Lexmark mint globális vállalat rendkívül érzékeny a világ ökológiai problémáira. Elkötelezett szándékunk, hogy mind szomszédként, mind munkaadóként felelősen viselkedjünk. Tehetséges alkalmazottaink és pénzügyi forrásaink felhasználásával vezetővé váltunk a környezetvédelmi törekvések terén.
A Lexmark a világ több mint 170 országában értékesíti termékeit, és e 170 ország közül 70-ben létesítményei vagy irodái is vannak. Ez a széles körű jelenlét kötelez bennünket az arról való gondoskodásra, hogy tevékenységünk során pozitív hatással legyünk azon közösségek tagjaira, amelyek között tevékenységeinket végezzük.
A biztonságos és egészséges munkakörülményeket, a biztos állást és a növekedési és fejlődési lehetőségeket a Lexmark-alkalmazottak alapvető emberi jogának tartjuk. A munkaerőnkkel kapcsolatos valamennyi döntést – a belsőleg és az ellátási láncunkon keresztül hozott döntéseket egyaránt – ezeknek a jogoknak a figyelembe vételével hozzuk meg. A jelen szakaszban részletesebben bemutatjuk, milyen elkötelezett lépéseket teszünk alkalmazottaink és családtagjaik életének a megjobbítása érdekében, és bemutatjuk a személyes fejlődést és a lehetőségek javítását célzó törekvéseinket, így például folyamatban lévő képzési és oktatási programjainkat.
Amikor ügyfeleink Lexmark termékeket vásárolnak, biztosak lehetnek abban, hogy egy olyan vállalattal kerültek kapcsolatba, amely elkötelezett az iránt, hogy minőségi terméket és egyedi megoldásokat biztosítson elérhető áron, emellett pedig egy olyan felelős vállalat, amely komolyan veszi az egészség- és munkavédelmet, valamint a környezetvédelemmel kapcsolatos kérdéseket.
Napjainkban a befektetők olyan vállalatokat keresnek, amelyek nem csupán pénzügyileg teljesítenek jól, hanem a társadalmi felelősségvállalás terén is. Konkrétan azt várják el a vállalatoktól, hogy környezettudatos módon viselkedjenek, kiemelt tekintettel legyenek az emberi jogokra, és jó szomszédok legyenek. Ma már egyre inkább alapvetővé válik a társadalmilag felelős befektetés. Ennek a trendnek megfelelően a Lexmarknak három folyamatban lévő befektetési megállapodása van, amelyek emberi jogokra vonatkozó cikkelyeket is tartalmaznak, külön tiltva az olyan vállalatokba történő befektetést, amelyek diszkriminatív módon viselkednek az etnikai hovatartozás, bőrszín, vallás, nem, szexuális beállítottság, nemi identitás, nemzeti származás, rokkantság, kor vagy veterán státusz szerint.
Úgy gondoljuk, hogy az etikus magatartás kulcsfontosságú részét képezi a Lexmark „Customers For Life" (Ügyfelek egy életre) elnevezésű elképzelésének. A Lexmark minden vállalati egysége rendszeres elemzésen esik át a korrupcióra vonatkozó kockázatok tekintetében. A vállalat magatartási és üzletviteli szabályzatokat alakított ki és alkalmaz a dolgozókra és a beszállítókra vonatkozóan, amelyek segítenek e kockázatok mérséklésében. A Lexmark ellenőrzési tervében a korrupcióval kapcsolatos hivatalos kockázatelemzés is szerepel. Az ellenőrzési tervet a Lexmark Igazgatótanács Pénzügyi és Ellenőrzési Bizottsága évente felülvizsgálja és jóváhagyja.