Az érintőképernyők használata kihívást jelenthet a vak és gyengén látó, a csökkent mozgásképességű és a kerekesszékes felhasználók számára. A Lexmark Accessibility Solution egy webes szoftver, amely segítséget nyújt a másolási, faxolási és beolvasási feladatok hálózathoz csatlakoztatott számítógépről vagy kézi eszközről – iPhone, iPad, illetve segítő funkciókkal (például a Voice Sense vagy a Braille Sense alkalmazással) ellátott PDA készülékről – történő beállításában.
A Lexmark stratégiája, valamint meghatározott eljárásai és módszerei biztosítják, hogy termékeink és szolgáltatásaink egyre inkább mindenki által használhatók. Az akadálymentes működés az egyik legfontosabb jellemző termékeink fejlesztésének minden fázisában. Céljaink még biztosabb megvalósítása érdekében létrehoztunk egy többcélú bizottságot az akadálymentességgel kapcsolatos kezdeményezéseink felügyeletére és irányítására. A vonatkozó törvény 508-as szakaszának rendelkezései szerinti, a termékek önkéntes akadálymentesítésére vonatkozó sablonjaink alább láthatók.
A Lexmark véleménye az, hogy ha a csökkent munkaképességű ügyfelek számára jobban használhatóvá tesszük termékeinket, az minden ügyfelünk számára jobb felhasználói élményt eredményez. A csökkent munkaképességű ügyfeleinktől kapott visszajelzések alapján olyan módosításokat végeztünk a termékek kialakításában és a szokásos termékjellemzőkön, amelyek együttesen minden ügyfél számára jobb használhatóságot eredményeznek. Ezek a lehetőségek a Lexmark számos termékében elérhetők:
Ezenfelül a Lexmark rugalmasan használható hardvereket és szoftvereket fejleszt, amelyek egyéni igények szerint alakíthatók. Technológiánk lehetővé teszi, hogy a felhasználók kisegítő lehetőségekkel, többek között a képernyőn működő nagyítóval és képernyőolvasóval ellátott asztali számítógépről közvetlenül el tudják érni a különféle szolgáltatásokat és funkciókat.