A Lexmark foi posicionada como líder por quatro das principais empresas de consultoria na área da tecnologia.
Seleccione as hiperligações abaixo para consultar os relatórios
O que são os Serviços de impressão geridos, ou MPS? Basicamente, é um pacote que lhe pode poupar imenso dinheiro. O MPS é um conjunto de ferramentas de software, serviços e soluções e estratégias personalizadas que têm a capacidade de transformar a sua organização; numa primeira fase aumentando a eficiência geral da impressão e, posteriormente, proporcionando o melhoramento do processo de negócio e uma poupança incremental.
Os Serviços de impressão geridos da Lexmark utilizam uma abordagem integral para melhorar a infra-estrutura de impressão empresarial. Ajudamos a melhorar o retorno do investimento através de níveis sucessivos de envolvimento.
1. Optimizar - Começamos por alinhar os seus dispositivos com a sua empresa ou missão, determinando a combinação e o posicionamento ideais dos dispositivos na sua organização para aumentar a eficiência e a produtividade dos utilizadores.
2. Gerir - Em seguida, concentramos a nossa atenção na gestão diária dos seus dispositivos. Os nossos serviços de suporte proactivo e monitorização contínua maximizam a disponibilidade dos seus recursos e asseguram a gestão eficiente dos consumíveis.
3. Melhorar - Para lhe proporcionar uma poupança ainda maior, ajudamos a eliminar a impressão desnecessária através da implementação de estratégias comprovadas para a redução dos volumes de impressão.
4. Inovar - O controlo e análise constantes permitem-nos gerar mais-valias com soluções de processos de negócio. A implementação de uma solução de gestão de documentos ou fluxo de trabalho até mesmo num subconjunto da sua organização por multiplicar a produtividade e acelerar o ROI.
Para os clientes dos Serviços de impressão geridos Lexmark as informações em tempo real estão sempre a um clique de distância. O Portal de serviços globais Lexmark permite-lhe ver qualquer dispositivo de impressão existente na rede, transferir relatórios, ver ou introduzir leituras de contadores ou solicitar uma chamada de suporte. Poderá mesmo encomendar consumíveis ou contactar o representante de suporte Lexmark. O portal também fornece acesso à Base de dados de conhecimento Lexmark, uma completa biblioteca de ajuda.