Responsabilitatea socială la nivel corporativ
Sub aspectul activităţilor de afaceri, sustenabilitatea nu este un termen nou. A devenit, însă, unul dintre aceste subiecte semnificative ce apar ocazional şi nu pot fi ignorate sub pretextul de a fi o simplă tendinţă. Aceasta deoarece agenţiile guvernamentale şi afacerile, precum şi persoanele fizice, au adoptat conceptul într-un sens mult mai vast decât cel economic. Sustenabilitatea trebuie integrată în drepturile omului, în problemele sociale şi, poate cel mai important, în mediu. Este un aspect legat de generaţii - probabil principala problemă a timpului nostru.
La Lexmark, ne sesizăm responsabilitatea, ca entitate globală, de a ne desfăşura activitatea într-un mod care să contribuie la o lume mai bună, atât din punct de vedere umanitar, cât şi din punct de vedere ecologic. Acceptăm provocarea de a dezvolta produse care au un efect pozitiv asupra tuturor persoanelor cu care compania noastră intră în contact, dar şi asupra tuturor celor care intră în contact cu produsele noastre. De la prima sclipire a unei idei şi până la sfârşitul duratei de viaţă a unui produs; de la angajaţii noştri şi familiile lor şi până la vecini; de la furnizorii la acţionarii noştri; de la autorităţile politice la cetăţeni.
Considerăm că o documentare accesibilă şi sistematică a eforturilor noastre de a deveni un cetăţean corporativ responsabil este critică pentru îmbunătăţirea eforturilor noastre de sustenabilitate. Suntem hotărâţi să ne asumăm transparenţa în derularea afacerilor, precum şi în raportarea progreselor sociale şi de mediu ale companiei. Acest raport include integral indicatorii GRI, inclusiv mediul, produsele, aspectele financiare şi economice, societatea, drepturile omului şi forţă de muncă.
Am identificat cinci componente ale sustenabilităţii care, în special, prezintă o importanţă substanţială pentru operaţiunile noastre, iar acest raport este segmentat în funcţie de respectivele componente. În timpul lecturii acestor paragrafe, veţi constata că măsurarea progresului în raport cu şi în contextul scopurilor şi al obiectivelor este o parte substanţială a abordării de gestionare de la Lexmark.
Lexmark este angajată în direcţia schimburilor oneste şi consideră că explorarea şi dialogul relativ la aceste aspecte vor avea ca rezultat un progres în eforturile noastre. Dorim să ne angajăm părţile interesate la fiecare nivel şi realizăm că aportul lor este relevant şi benefic. În susţinerea acestui obiectiv, în acest an am modificat raportul nostru de Responsabilitate socială la nivel corporativ, de la un document PDF numai pentru citire la unul cu un grad considerabil de interactivitate.
În esenţă, fiecare dintre noi este interesat de ceilalţi. Comentariile dvs. sunt binevenite la csr@lexmark.com, întrucât considerăm că feedbackul constructiv este un instrument important, pe baza căruia succesul nostru în materie de sustenabilitate poate fi consolidat.
Aspecte ecologice
În calitate de cetăţean corporativ global, compania Lexmark este sensibilă faţă de problemele ecologice la nivel global. Suntem decişi să reprezentăm un vecin şi un angajator responsabil. Utilizând o diversitate de persoane talentate şi resursele financiare proprii, am devenit un lider în domeniul administrării ecologice.
Societate
Lexmark îşi comercializează produsele în peste 170 de ţări din întreaga lume şi dispune de locaţii sau birouri în peste 70 dintre aceste ţări. O asemenea extindere vastă face imperativ ca operaţiunile noastre să aibă un efect pozitiv asupra cetăţenilor comunităţilor în care ne desfăşurăm activitatea.
Spaţiu de lucru
Condiţiile de lucru sigure şi sănătoase, siguranţa locului de muncă şi o oportunitate de creştere şi progres sunt considerate drepturi fundamentale ale omului pentru angajaţii Lexmark. Toate deciziile legate de personal - atât cel intern, cât şi cel din lanţul de aprovizionare - se iau ţinând cont de drepturile respective. Paginile din această secţiune vor trata şi angajamentul nostru în direcţia îmbunătăţirii vieţilor angajaţilor noştri şi ale familiilor acestora, inclusiv oportunităţi de creştere şi dezvoltare personală, precum instruirea şi educaţia continuă.
Experienţă clienţi
Când clienţii noştri cumpără produse Lexmark, pot fi siguri că realizează o achiziţie de la o companie care este nu doar hotărâtă să furnizeze produse de calitate şi soluţii unice la o valoare adecvată, ci şi o companie responsabilă, sensibilă la chestiunile legate de sănătate, siguranţă şi mediu.
Investiţii responsabile sub aspect social
În prezent, investitorii nu sunt doar în căutarea unor companii cu rezultate financiare bune, ci şi a unor companii care înregistrează o comportare adecvată pe linia responsabilităţii sociale. În particular, se aşteaptă ca firmele să fie conştiente de problemele de mediu, să acorde o atenţie deosebită drepturilor omului şi să fie buni cetăţeni pentru vecini. Investiţiile cu responsabilitate socială se transformă într-o cutumă. În linie cu această tendinţă, Lexmark are trei acorduri de investiţii în curs care includ clauze legate de drepturile omului, care interzic în mod explicit investiţiile în companii ce practică discriminarea pe bază de rasă, culoare, religie, sex, orientare sexuală, identitate sexuală, origine naţională, handicap, vârstă sau condiţia de veteran.
Etică
Considerăm că un comportament etic este critic pentru viziunea Lexmark, „Clienţi pe viaţă”. Toate unităţile de afaceri Lexmark sunt analizate cu regularitate pentru riscuri corelate cu corupţia. Compania a proiectat şi a adoptat coduri de conduită pentru angajaţi şi furnizori, care facilitează atenuarea acestor riscuri. În planul de audit Lexmark este inclusă o evaluare formală a riscurilor, cu orientare asupra corupţiei. Planul de audit este examinat şi aprobat de comitetul de finanţe şi audit din cadrul consiliului director Lexmark.