Ecranele tactile pot crea provocări în ceea ce priveşte utilizarea şi accesibilitatea pentru persoanele cu deficienţe de vedere, pentru cele cu deficienţe motorii sau care se află în scaune cu rotile. Soluţia de accesibilitate Lexmark este un software bazat pe web, care ajută utilizatorii să configureze lucrările de copiere, fax sau scanare de la un computer conectat la reţea sau de la un dispozitiv portabil, cum ar fi un iPhone, iPad sau un PDA accesibil (care include caracteristici de comenzi vocale sau Braille).
Lexmark are o strategie, alături de procese şi metodologii definite, pentru a ne asigura că produsele şi soluţiile noastre sunt tot mai accesibile. Accesibilitatea este un element cheie în fiecare etapă a procesului de dezvoltare a produselor noastre. Pentru a ne asigura şi mai ferm că ne îndeplinim obiectivele, am stabilit un comitet inter-funcţional pentru a ne gestiona şi supraveghea iniţiativele de accesibilitate. Şabloanele de accesibilitate la produse, conform Secţiunii 508, sunt prezentate mai jos.
Lexmark consideră că îmbunătăţirea accesibilităţii la produse a clienţilor cu deficienţe creează o experienţă de utilizare mai bună pentru toţi clienţii. Feedbackul primit de la clienţii cu deficienţe a identificat modificările necesare la proiectarea produselor, precum şi caracteristici standard ale produselor care acţionează împreună pentru a îmbunătăţi accesibilitatea tuturor clienţilor. Numeroase dintre produsele Lexmark includ aceste funcţionalităţi:
În plus, Lexmark dezvoltă echipamente hardware şi produse software adaptabile şi flexibile, care pot fi adaptate în funcţie de necesităţile individuale. Tehnologia noastră le permite utilizatorilor să acceseze caracteristici şi funcţionalităţi direct de pe un desktop care a fost optimizat cu tehnologie de asistare, inclusiv caracteristici de mărire sau de citire a conţinutului afişat pe ecran.