Korporativna društvena odgovornost
Što se tiče poslovnih aktivnosti, održivost nije nov pojam. Pa ipak, postao je jedno od onih značajnih pitanja koja se povremeno pojavljuju i ne mogu se odbaciti samo kao trend. Stoga su državne agencije, preduzeća i pojedinci prihvatili taj koncept u mnogo širem smislu nego što je ekonomski. Održivost mora da se uključi u ljudska prava, društvena pitanja i, možda najvažnije, u zaštitu životne sredine. To je generacijsko pitanje – verovatno najvažnije pitanje našeg doba.
Mi, u kompaniji Lexmark, prihvatamo odgovornost koju imamo kao globalna organizacija i vodimo svoje poslovanje na način kojim se stvara bolji svet iz humanitarne i ekološke perspektive. Prihvatamo izazov kreiranja proizvoda koji pozitivno utiču na sve ljude sa kojima kompanija dolazi u kontakt, kao i na sve ljude koji dolaze u kontakt sa našim proizvodima. Od prve ideje do kraja veka trajanja proizvoda; od ljudi zaposlenih u našoj organizaciji i njihovih porodica do naših suseda; od naših dobavljača do naših deoničara; od političkih vlada do građana.
Verujemo da pristupačno i uredno vođenje dokumentacije o naporima koje ulažemo u to da budemo odgovorni poslovni građani značajno doprinosi našem ostvarivanju održivog poslovanja. Posvećeni smo transparentnom vođenju poslovnih aktivnosti, kao i izveštavanju o napretku kompanije u oblasti ekologije i društvenih pitanja. Ovaj izveštaj obuhvata 100 procenata svih GRI indikatora, što obuhvata zaštitu životne sredine, proizvode, finansije i ekonomiju, društvo, ljudska prava i rad.
Prepoznali smo pet komponenata održivosti koje imaju poseban značaj za naše poslovanje, pa je i ovaj izveštaj podeljen prema tim segmentima. Dok ga budete čitali, primetićete da je merenje napretka u odnosu na ciljeve i u njihovom kontekstu značajan deo pristupa upravljanju koji zauzima kompanija Lexmark.
Kompanija Lexmark je posvećena poštenoj razmeni i veruje da će istraživanja i dijalog u vezi sa tim pitanjima doneti rezultate i unaprediti naše napore. Želeli bismo da uključimo naše zainteresovane strane na svim nivoima i da prepoznamo da su njihova ulaganja i napori relevantni i korisni. Da bismo podržali taj cilj, ove godine smo promenili svoj izveštaj o korporativnoj društvenoj odgovornosti koji je bio u PDF formatu predviđenom samo za čitanje u oblik koji pruža mogućnost interakcije.
Mi smo, u suštini, u odnosu jedni prema drugima svi zainteresovane strane. Svoje komentare šaljite na adresu csr@lexmark.com pošto smatramo da su konstruktivne povratne informacije važna alatka kojom možemo da unapredimo uspeh na području održivosti.
Zaštita životne sredine
Kao globalni poslovni građanin, kompanija Lexmark je osetljiva na globalna ekološka pitanja. Posvećeni smo da budemo odgovoran sused i poslodavac. Angažovanjem mnogih talentovanih ljudi i svojih finansijskih resursa postali smo lider u oblasti upravljanja zaštitom životne sredine.
Društvo
Kompanija Lexmark prodaje svoje proizvode u više od 170 zemalja širom sveta i ima pogone ili kancelarije u više od 70 zemalja. Tako širok uticaj nam nalaže da svojim aktivnostima pozitivno utičemo na građane u zajednicama u kojima poslujemo.
Radno mesto
Bezbedni i zdravi radni uslovi, sigurnost zaposlenja i mogućnosti rasta i napredovanja smatraju se osnovnim ljudskim pravima zaposlenih u kompaniji Lexmark. Sve odluke koje se odnose na našu radnu snagu, internu i putem lanca nabavke, donose se uzimajući u obzir ta prava. Stranice u ovom delu proširiće se na osnovu naše obaveze da unapredimo živote naših zaposlenih i njihovih porodica, što obuhvata mogućnosti za lični rast i povećavanje ovlašćenja kroz obučavanje i neprekidno obrazovanje.
Korisničko iskustvo
Kada naši klijenti kupe proizvod kompanije Lexmark, sigurni su da kupuju od kompanije koja nije odlučna samo da ponudi kvalitetne proizvode i jedinstvena rešenja po dobroj ceni, već oni kupuju odgovorne kompanije koja vodi računa o zdravlju i bezbednosti, kao i o ekološkim pitanjima.
Društveno odgovorno ulaganje
Današnji investitori traže kompanije koje ne samo da dobro stoje finansijski, već takođe postižu dobre rezultate sa stanovišta društvene odgovornosti. Od kompanija se posebno očekuje da budu svesne ekoloških pitanja, da vode računa o ljudskim pravima i da ponašaju se kao dobri građani prema svojim susedima. Društveno odgovorno ulaganje postaje prihvaćena norma. Poštujući taj trend, kompanija Lexmark je sklopila tri trajna ugovora o ulaganju koja uključuju odredbe o ljudskim pravima i posebno zabranjuju ulaganja u preduzeća koja provode diskriminaciju na osnovu rase, boje kože, religije, pola, seksualne orijentacije, polnog identiteta, nacionalnosti, invaliditeta, starosti ili statusa veterana.
Etička pitanja
Ubeđeni smo da je etičko ponašanje veoma važno za viziju kompanije Lexmark „Klijenti za ceo život“. U svim poslovnim jedinicama kompanije Lexmark redovno se obavljaju analize rizika u vezi sa korupcijom. Kompanija je sastavila i prihvatila kodekse ponašanja za svoje zaposlene i dobavljače kojima se smanjuje taj rizik. Revizorski plan kompanije Lexmark sadrži formalnu procenu rizika sa naglaskom na pitanje korupcije. Revizorski plan svake godine pregleda i odobrava Komisija za finansije i reviziju u okviru Upravnog odbora kompanije Lexmark.