客戶支援服務

身為輸出管理解決方案的全球領導者，Lexmark 致力於協助客戶充分利用他們的列印投資。我們瞭解您的商業需求很複雜，「Lexmark 客戶支援服務」保證快速解決您的問題，並且提供自訂程式，以便貴公司保持順利營運並獲得利潤。從基本服務涵蓋到綜合性支援，Lexmark 提供一系列滿足您特殊輸出環境需求的方案，減少因印表機停機所造成的昂貴成本。

技術支援

「技術支援」服務依然致力於協助您透過快速且有效率的方式解決列印問題。

保固

Lexmark 提供廣泛的「標準維修服務項目」，從個別印表機到整體輸出機群均納入保護範圍。

零件支援

Lexmark 原廠替換零件可大幅減少成本與客服電話，確保最佳的印表機效能。

服務供應商支援

我們保證能夠識別最有效的工具，以支援我們的「經銷夥伴」及其客戶。