Garantía de piezas de Lexmark

Protección y soporte para sus productos

Declaración de garantía limitada de piezas de servicio

Lexmark International, Inc. brinda la siguiente garantía limitada para las piezas de servicio de Lexmark (Producto) solo en caso de que las haya adquirido usted para uso (no reventa) a Lexmark, a un revendedor de repuestos autorizado de Lexmark o a cualquier otro revendedor que haya adquirido dichas piezas directamente del distribuidor de piezas principal de Lexmark (compra original).

Lexmark garantiza que, en la fecha de la compra original y por los 90 días inmediatos siguientes, este producto no tendrá defectos en los materiales ni en la mano de obra. Si se descubren defectos en los materiales o en la mano de obra de este producto durante el periodo de garantía, se cambiará o reparará a elección de Lexmark sin cargo. Los reemplazos por garantía no incluyen reparación o cambio cuando el problema surge como resultado de un accidente, desastre, uso inadecuado, abuso o modificación no realizada por Lexmark (reacondicionamiento), del uso de una pieza del cliente o revendedor para desmontar y salvaguardar, almacenamiento incorrecto, equipo defectuoso o uso y desgaste normal. El rendimiento en páginas o caracteres no está cubierto por los reemplazos por garantía, ya que se ve influenciado por la aplicación del cliente, los valores de contraste de la impresora, los entornos operativos, el estado de la impresora y el tipo de papel.

Para obtener los reemplazos por garantía durante el periodo de garantía, devuelva el producto junto con la prueba de compra original al lugar donde realizó la compra inicial. Si lo compró directamente a Lexmark, debe devolverlo a Lexmark para obtener los reemplazos por garantía. Debe asegurarlo y asumir el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito, pagar por anticipado los cargos por envío y utilizar el contenedor de envíos original o equivalente.

El producto que se le suministre sobre la base de un cambio bajo los reemplazos por garantía se vuelve de su propiedad al momento del cambio y el producto para cambiar es propiedad de Lexmark desde que lo recibe. Si no le es posible devolver el producto al lugar de la compra original, o si tiene dudas respecto de la garantía, comuníquese con Lexmark.

Todas las garantías expresas e implícitas de este producto, lo que incluye las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito en particular están limitadas al periodo de garantía, y ninguna garantía, expresa o implícita, se aplicará luego de ese periodo.

Algunos estados, provincias o países no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no le correspondan a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro, de una provincia a otra o de un país a otro.

Limitación de recursos

Su único recurso según la presente Declaración de garantía limitada será la ejecución de su solicitud de garantía por parte de Lexmark. Para cualquier reclamo relativo al cumplimiento o incumplimiento por parte de Lexmark en virtud de esta declaración, o para cualquier otro reclamo relacionado con este producto, usted tendrá derecho a recuperar los daños reales hasta los límites indicados en el párrafo siguiente.

La responsabilidad de Lexmark por los daños ocasionados al usuario por cualquier causa derivada de esta Declaración de garantía limitada o por cualquier otro reclamo relacionado con este producto se limitará a la cantidad que el usuario pagó por el producto al momento de la compra original. La limitación de la responsabilidad no se aplicará a reclamos por lesiones personales o daños a bienes inmuebles o bienes muebles tangibles causados por la negligencia de Lexmark. En ningún caso Lexmark será responsable ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de ahorros u otros daños incidentales o indirectos, incluso si 1) Lexmark, 2) un distribuidor autorizado de Lexmark, o 3) cualquier otro distribuidor que haya comprado este producto a un distribuidor de piezas principal de Lexmark haya sido advertido de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de usted base en un reclamo de terceros.

Algunos estados, provincias o países no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o indirectos, por lo que es posible que la exclusión o limitación no le correspondan a usted.